Un nuevo caso de éxito se suma a la docena que ya cosechó la firma española Facephi en la Argentina. En esta oportunidad se trata del Banco Supervielle que incorporó la tecnología de biometría facial para que sus clientes puedan validar su identidad al momento de realizar distintos trámites.
Al igual que otras empresas de banca, el banco argentino eligió el producto SelphID que tiene como objetivo principal la identificación de una persona mediante una selfie y una foto del documento. Esto es útil para realizar cualquier tipo de trámite que requiera la validación de identidad como abrir una cuenta bancaria sin tener que ir a sucursal (algo tan necesario en épocas de distanciamiento social) o aprobar una transferencia.
Pero el Banco Supervielle decidió acudir a la biometría facial no solo para facilitar trámites comunes a sus clientes, sino que pensó también en las personas mayores que cobran su jubilación o pensión en la entidad y todos los meses tienen que acercarse a la sucursal para dar “fe de vida”.
Es por esto, que desde su aplicación (iOS y Android) la persona jubilada o pensionada que deba hacer este trámite, ahora puede hacerlo de manera online. Solo deberá sacarle una foto a su DNI de frente y el dorso y por último una selfie. Con estas tres imágenes, el banco ya puede realizar la verificación y dar por realizado el trámite.
Javier Mira, CEO de Facephi explicó que “la introducción de esta digitalización al alcance de todo tipo de clientes tiene un impacto social positivo, especialmente en la coyuntura del COVID-19, en la que es recomendable evitar que las personas mayores acudan a espacios cerrados para hacer trámites bancarios o administrativos.”
La tecnología de FacePhi ya llegó a diversas partes del mundo y gracias a su partner argentino COMPUSISTEM, logró que este sea el país en el que más casos de éxito tenga actualmente. Hasta el día de hoy, cuenta con los casos de éxito de el Banco ICBC, HSBC Argentina, Banco Galicia, Banco Macro, Balanz Capital, Garantizar Sociedad de Garantía Recíproca (SGR), Banco del Sol, Swiss Medical, Banco Supervielle, HSBC Uruguay, Nubi, Naranja X y Supervielle.